導入事例・情報ライブラリ

ケンコーコム株式会社様

カスタマーエクスペリエンス向上におけるケンコーコムのチャレンジ ~COPC認証でKPIがここまで改善された~

三菱電機株式会社様

将来を見据えた三菱電機株式会社のコンタクトセンターシステムの構築とは。

株式会社ブロードリーフ様

株式会社ブロードリーフが10年ぶりのCRMシステム刷新にあたり、課題となった3つの「壁」とその解決方法とは。