通販業界のコールセンター(CRM・FAQ)システム導入事例一覧

通販業界のコールセンター(CRM・FAQ)システム導入事例一覧

通販業界におけるお客様のFastシリーズの導入事例(一部)についてご紹介しております。

ケンコーコム株式会社様

カスタマーエクスペリエンス向上におけるケンコーコムのチャレンジ ~COPC認証でKPIがここまで改善された~