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コールセンター(コンタクトセンター)CRMシステムTOP セミナー・イベント 「くすり相談室」で活用される人工知能を探る 12/11(火)開催

「くすり相談室」で活用される人工知能を探る 12/11(火)開催

テクマトリックス株式会社は、製薬業界の方を対象に、「くすり相談室」で活用される人工知能を探る と題したプライベートセミナー「テクマトリックス Pharma Forum 2018」を、12月11日(火)に開催いたします。

本セミナーでは、業界のトレンドや関連情報をご提供すると共に、くすり相談室における人工知能の処理、人におけるコミュニケーション、ナレッジマネジメント等について、現場の生の声をお伝えする予定でおります。

また、参加者同士の意見交換の場としてもご活用いただきたく、是非この機会に、関係者の皆様をお誘い合わせのうえご参加ください。

参加のお申込みはこちら

開催日時 2018年12月11日(火) 13:30~16:40 (13:00~受付開始)
開催場所 野村コンファレンスプラザ日本橋 6階 大ホール

【地図】

参加費用

無料(事前登録制)

定員

100名

対象

製薬企業の方
※システム提供ベンダーの方は、参加をお断りさせて頂く場合がございます。

プログラム
~ 「くすり相談室」で活用される人工知能を探る ~
テクマトリックス Pharma Forum 2018


基調講演
 「くすり相談のコミュニケーションスキル」
  帝京平成大学 薬学部 教授
  井手口 直子 博士


製薬会社に聞いた!くすり相談専用CRMとFAQの活用方法!
  テクマトリックス株式会社
  CRMソリューション営業部 CRM営業3課
  渡邉 雅之


特別講演
 「自然言語処理技術とクスリの親和性」
  株式会社BEDORE



※プログラム内容は予告なく変更になる場合があります。予めご了承ください。

主催

テクマトリックス株式会社

展示

会場後方に、最新版くすり相談室向けCRMシステム「FastHelp Pe」を展示いたします。