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コールセンター(コンタクトセンター)のCRMシステムTOP セミナー・イベント 3月開催!"実業務で成果を出す"『FAQソリューションセミナー』

3月開催!"実業務で成果を出す"『FAQソリューションセミナー』

本セミナーはご好評のうちに終了いたしました。
ご参加いただきました皆さま、誠にありがとうございました。

お客様向けのFAQを作成したはいいけど、その後のコンテンツ管理や効果測定をどうしたらいいか分からず、そのままになっていませんか?
テクマトリックスでは、FAQで効果を出したいと考えている企業様向けに、FAQに特化したSEO対策や顧客視点で考えたFAQは何か、などをご紹介する『FAQソリューションセミナー』を開催いたします。

"実業務で成果を出す"ために何をしたらよいのか、本セミナーでしか聴けないFAQ効果を飛躍的に伸ばすSEO対策の具体的手法をご紹介いたします。

■セミナー風景(3月4日開催時)           ■ワークショップ風景(3月4日開催時)
セミナー風景(3月4日開催時) ワークショップ風景(3月4日開催時)

参加のお申込みはこちら

開催日時 ■第1回:2015年3月4日(水)
■第2回:2015年3月19日(木)    
15:00~17:00(14:30より受付開始)
※2回とも同じ内容となります。
開催場所 テクマトリックス株式会社本社 3階セミナールーム@東京・品川

【地図】

定員

30名(応募多数の場合、抽選となる場合があります)

対象

・FAQシステム導入を検討されているご担当者様
・FAQシステム成果をアップさせたいご担当者様

※システム提供ベンダーの方は、参加をお断りさせて頂く場合がございます

プログラム

<第一部>

『FAQ効果を飛躍的に伸ばすSEO対策の具体的手法のご紹介』
・CRM×デジタルマーケティングの融合
・成果を出すFAQの基本フレームワーク
・FAQ価値(ROI)の見える化の重要性
・SEO(検索エンジン最適化)対策とは
                          他

<第二部>

『効果的なFAQを実現する“CRM視点で考えた”FAQソリューション「FastAnswer」のご紹介』


主催

テクマトリックス株式会社