セミナー一覧

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セミナー・イベント名開催日会場
New【Webinar】12月14日配信
「コンタクトセンターにおける見える化の実践!」
2016年12月14日(水)
終了【10月20日・21日開催】「HDIアカデミー2016」に出展します!10月20日(木) 9:30 ~ 17:00 (受付開始9:00~)
10月21日(金) 9:15 ~ 18:00 (受付開始9:00~)
新宿NSビル 30階 NSスカイカンファレンス
終了『顧客感動』を支えるオペレータ満足
~「FastHelp5」が叶える満足、その理由とは~
8月24日(水)「コールセンターマネジメントセミナー 2016 Summer」で講演
2016年8月24日(水)ベルサール神田 3F
終了大阪開催!製薬企業様向けセミナー
「必見!くすり相談室の運用とシステムのあるべき姿」
2016年7月15日(金)テクマトリックス株式会社大阪支店 6Fセミナールーム@本町(サンマリオンNBFタワー)
終了【5月30日開催】「顧客に寄り添うセンター運用」とは?クラウド事例紹介次世代コミュニケーションセミナーで講演!2016年5月30日(月)三井情報株式会社 愛宕本社 14Fセミナールーム
終了【4月21・22日開催】「マルチチャネル対応のコンタクトセンター」ソリューションセミナーで講演!2016年4月21日(木)・22日(金)ソフトバンク株式会社 セミナールーム
終了大阪初開催!製薬企業様限定、最新版FastHelp Peセミナー
「成功事例からみる、くすり相談室CRMシステムがもたらす効果とは」
2015年12月9日(水)テクマトリックス株式会社大阪支店 6Fセミナールーム@本町
終了10/16開催!金融企業様限定セミナー「センター管理者必見!品質向上のためのナレッジ共有の仕組み化」2015年10月16日(金)テクマトリックス株式会社本社 9階セミナールーム@東京・三田
終了コンタクトセンター向けCRMシステム「FastHelp5」をご紹介!
10月7日(木)セミナー「WebRTCと最新CRMでコンタクトセンターはどう変わるのか?」で講演!
2015年10月7日(水)東京コンファレンスセンター・品川 403号室
終了「ESなくして、CSなし!戦略的コンタクトセンターに必要なこと」
8月7日(金)、コールセンターマネジメントセミナー 大阪で講演いたします。
2015年8月7日(金)梅田スカイビル タワーウエスト36階 スペース36L 
終了7/30開催!金融企業様限定 「金融コールセンター成功事例紹介セミナー」2015年7月30日(木)テクマトリックス株式会社本社 9階セミナールーム@東京・三田
終了最新製品紹介セミナー開催!「FastHelp5」&「FastAnswer」の機能とデモのご紹介■7月16日(木)東京
■7月22日(水)大阪
■8月28日(金)東京
■9月16日(水)東京
【東京会場】テクマトリックス株式会社本社 9Fセミナールーム@港区
【大阪会場】テクマトリックス株式会社大阪支店 6Fセミナールーム@本町
終了6/30開催!製薬企業様限定、最新版FastHelp Peセミナー
「成功事例からみる、くすり相談室CRMシステムがもたらす効果とは」
2015年6月30日(火)テクマトリックス株式会社本社 9階セミナールーム@東京・三田
終了「顧客体験を高めるためにコンタクトセンターが果たすべき役割とは」
3月24日(火)、コンタクトセンターマネジメント新潮流シンポジウムで講演いたします。
2015年3月24日(火)東京プリンスホテル2階 「サンフラワーホール」
終了3月開催!"実業務で成果を出す"『FAQソリューションセミナー』■第1回:2015年3月4日(水)
■第2回:2015年3月19日(木)    
テクマトリックス株式会社本社 3階セミナールーム@東京・品川