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コールセンター(コンタクトセンター)のCRMシステムTOP 新着情報 第7回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014in大阪に出展します。

第7回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014in大阪に出展します。

国内最大級のコールセンター・CRMの一大イベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」。
今回で7回目となる大阪開催は、2014年6月11日(水)、12日(木)の2日間にマイドーム大阪にて開催されます。

テクマトリックスブースでは、Fastシリーズ全製品をご紹介いたします。
実際の画面操作を見ていただきながらご説明させていただきますので、インタラクティブな情報収集が可能です。
Fastシリーズ製品の使い易さを是非この機会にご体験ください。

今回は展示の他に、以下2つの講演に参加いたします。

【ワークショップ】
 ・タイトル:「使い方次第で効果倍増!CRM、FAQの活用術とは?」
 ・開催日時:6月11日(水)15:15-15:45

【パネルディスカッション】
「5年後のコンタクトセンター研究会中間報告:ソリューション/サービス分科会」内
 ・テーマ:「生活者主導時代の到来―5年後のコンタクトセンターを語る」
 ・開催日時:6月11日(水)15:30-17:00
 ※パネラーとして参加いたします。

CRMシステム、FAQシステムをご検討中の企業様、Fastシリーズをご利用中の企業様、皆さまのご来場をお待ちしております。

CC/CRM デモ&コンファレンス大阪2014