新着情報
コールセンター(コンタクトセンター)のCRMシステムTOP 新着情報 9月5日開催!スマートなソリューション事例が集結!「最新 EC & CRM Analytics Forum」

9月5日開催!スマートなソリューション事例が集結!「最新 EC & CRM Analytics Forum」

テクマトリックス株式会社は、9月5日(金)に日本アイ・ビー・エム本社で開催される「最新 EC & CRM Analytics Forum」と題したフォーラムに協賛いたします。

フォーラムでは、最新のEC&CRMソリューションと成功事例を一挙ご紹介する他、ゲストスピーカーに元サッカー日本代表の福田正博氏をお招きいたします。

弊社テクマトリックスの講演では、『オムニチャネル時代の"顧客ありがとう率"向上!』と題して、現在企業が置かれている状況と顧客満足度を向上させる手法について、ITの側面からご紹介いたします。

皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げております。

セミナーの詳細はこちらからどうぞ