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コールセンター(コンタクトセンター)のCRMシステムTOP 新着情報 第8回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015in大阪に出展します。

第8回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015in大阪に出展します。

国内最大級のコールセンター・CRMの一大イベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」。
今回で8回目となる大阪開催は、2015年5月27日(水)、28日(木)の2日間にマイドーム大阪にて開催されます。

テクマトリックスブースでは、2月17日にリリースしたばかりの待望の新バージョン「FastHelp5」をメインに、Fastシリーズ全製品をご紹介いたします。
とことん使いやすさにこだわって開発された「FastHelp5」のユーザーインターフェイスや画面操作性を是非この機会にブースでご体験ください。

今回は展示の他に、以下2つの講演に参加いたします。

【ワークショップ】
 ・タイトル:「コンタクトセンターでお客様をおもてなし!
        ~さらに進化した新バージョンFastHelp5がもたらす変化とは~」
 ・開催日時:5月27日(水)16:00-16:30

【パネルディスカッション】
「5年後のコンタクトセンター研究会中間報告:ソリューション/サービス分科会」内
 ・テーマ:「国際化・高齢化・人材難――立ち塞がる障壁にITで挑む!」
 ・開催日時:5月28日(木)13:30-15:00
 ※パネラーとして参加いたします。

CRMシステム、FAQシステムをご検討中の企業様、Fastシリーズをご利用中の企業様、皆さまのご来場をお待ちしております。

CC/CRM デモ&コンファレンス大阪2015