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コールセンター(コンタクトセンター)のCRMシステムTOP 新着情報 【9月26日開催決定!】プロシード/テクマトリックス共催セミナー開催のお知らせ

【9月26日開催決定!】プロシード/テクマトリックス共催セミナー開催のお知らせ

テクマトリックス株式会社は、9月26日(火)に、株式会社プロシードと共催セミナー『小規模コンタクトセンターで優れた運営を目指すための重要エッセンス ~COPCの小規模センターでの実践例、テクノロジー活用のポイントを学ぶ~』を開催いたします。

運営マネジメント手法とCRMシステム活用のご紹介を通じて、小・中規模コンタクトセンターにおいても効果的にコンタクトセンターの運営を行うアイディアを、2つの講演で詳しく解説します。

コールセンター/お客様相談室などのお客様対応部門の方、コンタクトセンター運用強化にご興味のある方など、皆さまのご参加をお待ちしております。

セミナーの詳細はこちらからどうぞ