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コールセンター(コンタクトセンター)CRMシステムTOP 新着情報 【5月29日・5月30日開催】「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 大阪」出展のお知らせ

【5月29日・5月30日開催】「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 大阪」出展のお知らせ

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テクマトリックス株式会社は、今回で12回目となる、国内最大級のコールセンター・CRMのイベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 大阪」に出展いたします。

ブースでは、次世代コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp5」やFAQナレッジシステム「FastAnswer2」を中心に、Fastシリーズ製品の特長と機能をデモを交えてご紹介いたします。

今回は展示の他に、以下2つのテーマで講演します。

【ワークショップ】
 ・タイトル:
「最前線のチャットサポートに見る成功ポイント~AIの活用とオムニチャネルの実践~」
 ・開催日時:5月29日(水)15:15~15:45

【事例&ソリューションセミナー】
 ・タイトル:
「ナレッジ作成・整理と活用の成功ポイントを大解剖!~事例を交えて各社の取り組みを紹介~」
 ・開催日時:5月30日(木)15:00-15:45
 ※事前登録制


CRMシステム、FAQシステムをご検討中の企業様、Fastシリーズをご利用中の企業様、皆さまのご来場をお待ちしております。

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