株式会社日立情報通信エンジニアリング

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高度なエンジニアリング力と高付加価値ソリューションで先進のITプラットフォームを創り上げるとともに、さまざまな分野のお客さまやパートナーとの協創を通じてビジネスと社会を革新していきます。

コンタクトセンターソリューションと音声活用ソリューション

CRMソリューションと連携しお客さま応対をより向上させ、さらに音声認識でお客さまとの会話を可視化し、FAQソリューションと連携で業務効率の向上やコンプライアンス対応にご活用いただけます。