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コールセンター(コンタクトセンター)CRMシステムTOP セミナー・イベント 【7月10日開催】官庁・自治体関係者対象「地域×Tech in 東北」に出展します!

【7月10日開催】官庁・自治体関係者対象
「地域×Tech in 東北」に出展します!

本イベントはご好評のうちに終了いたしました。
ご参加いただきました皆さま、誠にありがとうございました。

テクマトリックス株式会社は、7月10日(水)に仙台で開催される自治体と企業のマッチングイベント「地域×Tech in 東北」に出展いたします。

テクマトリックスはブース及びセミナーで、市民から寄せられる提言・指摘等をデータベース化し、これからの市政づくりと市民サービスの向上に貢献する広聴/コールセンターシステム「FastHelp Ce」、そしてホームページの「よくある質問」を市民が本当に必要としている情報に改善するためのFAQシステム「FastAnswer2」をご紹介いたします。

自治体の広聴業務のための機能を充実させ、「使いやすさ」にこだわり抜いて開発された本ソリューションを是非ご体験ください。

広聴/コールセンターのCRMシステムやFAQシステムをご検討中の自治体関係者様皆さまのご来場をお待ちしております。


参加のお申込みはこちら

概要

過去9回にわたり東京で開催してきた自治体と企業のマッチングイベント「地域×Tech」が、今回10回目を迎えます。節目となる今回は、特別記念企画として東北で開催されます。

テクマトリックスは講演及びブースで自治体向けソリューション(市民の声の管理/FAQナレッジ管理)をご紹介予定です。
本イベントへは初参加、しかも仙台ではなかなかソリューションをご紹介できる機会がありませんので、この機会にぜひ皆様のご来場をお待ちしております。

開催日時 2019年7月10日(水) 10:00~17:00
開催場所 仙台国際センター


アクセスはコチラから

参加費用

無料(事前登録制)

対象

官庁・自治体関係者、議会・議員関係者、財団・社団等団体関係者、公営企業・公社関係者、教育委員会・学校関係者、医療福祉関係者、NPO法人関係者、公共部門関係者 等

申込方法

イベント詳細はコチラから

主催

株式会社あわえ

展示

<テクマトリックス展示内容>
◆FastHelp Ce - 広聴/コールセンターシステム
◆FastAnswer2 - 庁外/庁内FAQ公開システム


FastHelp Ce について
「FastHelp Ce」は、市民から自治体に寄せられる質問・意見・陳情・要望をデータベース化して一元管理できる、市民の声・広聴システムです。自治体の広聴業務に対応するために、使いやすさと機能性を追求し、職員の業務効率化と市民への応対品質の向上を支援します。

FastAnswer2について
「FastAnswer2」は、ナレッジ蓄積や活用によるお問い合わせ窓口の応対品質・業務効率の向上や、外部サイト(HPなど)でのFAQ公開で市民の自己解決率の向上を図るFAQナレッジシステムです。

講演

<テクマトリックス講演>

13:45〜14:00 
講演タイトル:「市民の声・広聴データ活用でSDGs時代に備える」

※イベントの基調講演・特別講演には事前登録が必要です。
詳しくは コチラをご覧ください。