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コールセンター(コンタクトセンター)CRMシステムTOP 新着情報 【2月20日開催】「FastHelp5」 x「Twilio Flex」 共催セミナーのお知らせ

【2月20日開催】「FastHelp5」 x「Twilio Flex」 共催セミナーのお知らせ

2020年2月20日(木)に開催を予定しておりました当セミナーは、新型コロナウイルス感染拡大に伴い、ご参加予定の皆様の安全を考慮し、開催延期とさせていただきます。

開催時期は目途が立ち次第、
当サイトにて改めて告知させていただきます。

開催直前のご連絡となり大変恐縮ではございますが、ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

テクマトリックスは、2020年2月20日(木)に株式会社KDDIウェブコミュニケーションズとの共催セミナー「FastHelp5 x Twilio Flexで実現されるクラウドコンタクトセンター」を開催いたします。


本セミナーでは、次世代コンタクトセンターCRM「FastHelp5」とクラウド型コンタクトセンターソリューション「Twilio Flex」それぞれの特長をご紹介するだけでなく、実際に「FastHelp5」と「Twilio Flex」を連携させ、ブラウザの同一画面上問合せ履歴や顧客情報、さらには応対情報を表示させる事例がご覧いただけます。

コンタクトセンター関係者、CRMシステムとCTIの連携に興味関心のある方、コンタクトセンターの新規導入、もしくはリプレイスをお考えの方、皆さまのご来場をお待ちしております。

セミナーの詳細はこちら